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  • Débito 1,39%
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CreditPag - Elo
e outros
  • Pix 0,50%
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  • Crédito 3,24%
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  • 3x 5,37%
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CreditPag - Visa
CreditPag - Mastercard
  • Pix 0,50%
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Tire todas as suas dúvidas

Sim! A máquina fornecida em regime de comodato possui garantia vitalícia. Portanto, caso ocorra algum problema relacionado à fabricação ou desgaste decorrente do uso ao longo do tempo, por favor, nos informe e resolveremos o problema o mais rápido possível.

O recebimento de transações feitas via chip, inserindo o cartão na máquina ou por aproximação, ocorre em um dia útil quando a transação for feita no plano D+1 (plano MAIN) e a cada 30 dias conforme for feito a transação quando feita no plano D+30 (plano OPTION) ; ficará disponível no Portal ou em conta bancária de sua escolha. Após realizar a venda pelo Portal, você poderá gerenciar os valores no prazo de um dia útil, ou a cada trinta dias (fazer transferências, pagamentos de boletos, etc.)

Não, não há outras taxas pelo uso da máquina nem pelas transações geradas por meio dela.

Nosso canal de atendimento é via Whatsapp através do número (27) 9 9781-1418, das 09 às 18 horas em dias úteis. Caso prefira, também temos atendimento via E-mail, através do contato@creditpag.com.br

Após as informações de seu cadastro e documentação estiverem validados por nossa equipe, para as regiões sul, sudeste e centro-oeste o prazo de entrega é de 2 até 15 dias úteis. Já para as regiões norte e nordeste o prazo de entrega é de 5 até 20 dias úteis.

Sim! Para isso é necessário ter um CNPJ cadastrado nas áreas de Alimentação, Refeição ou Cultura. É preciso habilitar essa funcionalidade diretamente com empresas como Alelo, Sodexo, Ticket, VR Benefícios e Ben Visa Vale.

A máquina aceita transações parceladas em até 18 vezes. No entanto, nem todos os cartões permitem parcelamentos nessa quantidade. Em alguns casos, pode ser necessário que o cliente, titular do cartão, solicite ao banco emissor a liberação de um parcelamento em mais de 12 vezes.